ごあいさつ
ヘルパーセンターフアイブは、介護を必要するご利用者様の身の回りのお世話を通し、住み慣れたご自宅でその方らしい暮らしをしていただきたいという熱い思いから、平成30年に開設いたしました。
私たちは、「その人らしい暮らしを支えること」を理念に掲げ、利用者様が住み慣れた地域やご家庭で安心して日々を過ごしていただけるよう、心を込めたサポートを行っています。
訪問介護は、利用者様の生活に最も近いところで寄り添い、生活の質を高めるために重要な役割を果たすサービスです。私たちは、利用者様やそのご家族にとって信頼できるパートナーでありたいと願っています。
当ヘルパーセンターフアイブを運営する田中屋産業は、訪問看護ステーション、デイサービス、居宅介護支援事業所も展開しており、これらのサービス間で円滑な連携が可能です。この強みを活かし、利用者様のニーズに合わせて適切な支援ができるよう、スタッフ全員がチームとなって取り組んでいます。また、居宅介護支援事業所のケアマネージャーとも緊密に連携することで、利用者様の状態や生活環境に最も適したケアを提供いたします。
訪問介護では、身体介護や生活援助といった日々の支援に加え、利用者様の心に寄り添うことも大切にしています。「話を聞いてもらえるだけで安心した」「こんな些細なことでも相談してよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一人ひとりが誠実で親身な対応を心がけています。
私たちは、利用者様やご家族の笑顔を大切にし、日々の暮らしを支えることに誇りを持っています。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。一緒に課題を解決し、安心して暮らせる生活をサポートするために全力を尽くします。
これからも地域の皆さまとともに、より良い介護サービスの提供を目指して努力してまいります。引き続き、ご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ヘルパーセンターフアイブ
管理者 浦川 愛麗
基本情報
建物外観
名称 | ヘルパーセンターフアイブ |
---|---|
介護保険 事業所番号 |
2277205197(本体事業所) |
住所 | 〒430-0817 静岡県浜松市中央区頭陀寺町332番地の8 |
電話 | 053-544-5000 |
FAX | 053-544-5003 |
利用可能地域 | 浜松市中央区詳しくはお問い合わせください |
営業時間 | 【曜日】月曜日~金曜日(除く年末年始(12/30~1/3)) 【時間】AM 8:30 ~ PM 5:30 |
サービス 提供日 |
【曜日】月曜日~土曜日(除く年末年始(12/30~1/3)) |
ご利用までの流れ
要介護認定を受ける
介護保険サービスを利用する場合は、予め介護保険の申請手続きを行い、要介護認定を受ける必要があります。
申請から認定までに最大1か月程度かかりますので、認定を受けていない方はまずは早めに地域包括支援センターなどへご相談ください。
ケアマネジャーと相談・調整
まずはケアマネジャーと訪問介護の利用についてご相談ください。
その後ケアマネジャーと当事業所とで利用可能かどうか、可能な場合の利用日程調整などを行います。
ケアプラン作成
ケアマネジャーがケアプランを作成し、ご利用者様へ説明を行います。
また、ケアマネジャーがヘルパーセンターフアイブとも調整し、開始日、週の訪問回数、1回の訪問時間、訪問介護士のアサイン、契約の準備などを行います。
契約、利用開始
サービス提供責任者がご自宅へ伺い契約および重要事項の説明を行います。
その後、ケアプラン等より作成した「訪問介護計画書」に基づき、訪問介護を開始いたします。
アクセス
※ Googleマップまたはナビゲーション等では「頭陀寺町332-11」で検索していただけますと正しい位置が表示されます。
よくある質問
よく頂戴する質問をまとめました。以下よりご覧ください。